1. Titular del servicio

El sitio web lebike.es es propiedad de:

Deporte y Turismo León SL
CIF: B-24736910
Domicilio: C/ Ausente 8, 24020 León
Email: info@lebike.es
Teléfono: 601862266

2. Objeto del contrato

El presente documento regula las condiciones de alquiler de bicicletas eléctricas y equipamiento ofrecido por lebike.es.
El contrato entra en vigor en el momento en que el cliente recoge el material alquilado.

3. Responsabilidades

3.1. Responsabilidad de Lebike.es

• Entregar bicicletas y equipamiento en correcto estado y funcionamiento y en hora y lugar acordado.
• En caso de avería atribuible a Deporte y Turismo S.L., Se le dará asistencia telefónica y si el problema persiste, en un espacio razonable de tiempo, nos comprometemos a solucionarlo.
• Sustituir la bicicleta en caso de fallo mecánico/eléctrico atribuible a Deporte y Turismo S.L.
• Lebike dispone de un seguro de Responsabilidad Civil(R.C) para daños a terceros , siempre que se cumplan las normas de trafico.
• Exclusiones: la dificultad del recorrido y las condiciones meteorológicas adversas, el estado físico del cliente

3.2. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable durante todo el periodo de alquiler y se compromete a:

• Respetar las normas de circulación de trafico que estén en vigor
• Usar el material de forma adecuada y conforme a las normas de circulación.
• Mantener el material bajo custodia (especialmente la bicicleta y la batería).

• Informar de cualquier incidente, accidente o daño en el equipamiento.
• Si terceras personas (incluidos menores) utilizan el material, la responsabilidad recae igualmente en el titular del contrato.
• El usuario será responsable de cualquier daño causado durante el uso de la bicicleta, así como de posibles multas o sanciones.
• En caso de robo, el cliente debe presentar denuncia inmediata ante la Policía y entregar copia a la empresa. En caso de robo, el cliente deberá abonar el valor de reposición de la bicicleta, según la antigüedad de la misma.
• En caso de robo o perdida de accesorios que se entregan con la bicicleta, estos se deben abonar en su totalidad(casco, candado, bomba de hinchar, cámara de rueda, herramientas, llave de batería, llave de candado, alforjas, batería bici)
• Los pinchazos, rotura de cadena, altura de manillar y de sillín los debe de arreglar el arrendatario con el kit de herramientas proporcionado por Deporte y Turismo S.L.

4. Requisitos para alquilar

• Ser mayor de edad y presentar DNI o pasaporte válido.
• Saber manejar una bicicleta y no tener contraindicaciones médicas.
• Las bicicletas quedan reservadas cuando se haya formalizado la reserva.

5. Reserva, modificación y cancelación

• Reserva: puede hacerse online o por teléfono; requiere un pago del 30% del total al aceptar la oferta. El resto(70%) se hará a la entrega de las bicicletas.
• Cancelación con mas de 15 días: Reembolso del 100%
• Cancelación con más de 7 días y menos de 15 días: reembolso del 50% de la reserva previa

• Cancelación con menos de 7 días: No hay reembolso de la reserva previa
• (equivalente a gastos de gestión).
• Si se modifican las fechas, Deporte y Turismo S.L., podrá retener un porcentaje de la reserva.

6. Fianza y medios de pago

Al recoger el material se realizará:

• Una Fianza de 100-150€/bicicleta, según bicicleta elegida.
• El método de pago es mediante bizum o en efectivo.

La fianza se libera al devolver el material en buen estado.

7. Recogida del material

El cliente debe revisar la bicicleta con el personal de Deporte y Turismo S.L.  firmar un informe de estado inicial.

Incluye:

• Estado general
• Funcionamiento
• Batería
• Accesorios incluidos

8. Uso del material

Prohibiciones:

• Circular bajo efectos de alcohol, drogas o medicamentos incompatibles.
• Transportar personas o cargas no permitidas.
• Manipular o reparar el material sin autorización.
• Circular por zonas prohibidas o no aptas para bicicletas.

9. Devolución del material

Si el cliente prevé que no va a entregar las bicicletas en día y hora, deberá de avisar lo antes posible a Deporte y turismo para causar el mínimo trastorno por el retraso en la entrega prevista

Las ebikes y accesorios se han de entregar en el mismo estado( menos el gasto debido al buen uso de ellas) en que fueron entregadas al cliente.

Las ebikes hay que entregarlas en hora y día acordado. En caso de que la entrega no se produzca en hora y fecha el arrendador podrá cobrar 10€/hora de retraso.

Si el material o bicicleta alquilada es entregado antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado no conllevará reembolso del importe proporcional al tiempo restante.

10. Robos y daños

En caso de robo, el cliente debe presentar denuncia inmediata ante la Policía y entregar copia a la empresa. En caso de robo, el cliente deberá abonar el valor de reposición de la bicicleta, según la antigüedad de la misma.

Los daños causados en la bicicleta o en los accesorios han de ser comunicados y abonados por parte del cliente según la factura de compra de la bicicleta y la antigüedad de la misma.